はたちょく九州のストーリー


野菜セットお試し 入会手続き 入会完了 野菜の配送料
野菜セットお試し 入会手続き 入会完了 野菜の配送料 野菜の配送料
九州野菜のお試しセット 野菜セットお試し
はたちょくを利用したいと考えて頂いたお客様は、まずはおためしセットをお申込み下さい。
お試しセットは、はたちょくの数種類あるお野菜セットの中で、ちょうど真ん中の2~3人家族用のPE(ペア・卵6こつき)セットをお送りいたします。
こちらのページから必要事項をご記入の上、お申込み頂けましたらはたちょくよりお客様へご連絡差し上げ、お試しセットの配送日をご相談させて頂きます。
お試しセットの中に、入会申込書などの入会に必要な書類が同梱してあります。
はたちょく九州では、環境にやさしく事業を運営するため、配送にはリサイクル段ボールを使用しています。ご理解の程お願いいたします。
ご入会手続き ご入会手続き
野菜セットの内容例
お試しセットが届きましたら、まずはお野菜をご賞味下さい。
はたちょくでは、1週間~1.5週間で食卓で消費する量を想定してお野菜をお送りしておりますが、ご家庭により野菜の消費量が違うので、お野菜が少ないと感じたらもう1サイズ大きなFEセット(ファミリーセット・卵つき)、多いと感じたらSセット(スモールセット)をお申込み下さい。
なお、ご入会後にもセットの内容は変更できますし、野菜セットだけで足りなければお野菜セットと別に追加注文することも出来ますのでご安心ください。
また、入会申し込みに必要な書類の記入は、記入例を参考にご記入下さい。ご記入いただけましたら、同梱されている返信用封筒に封入し、弊社までご送付ください。
スタート ご入会完了
お申込みが完了しますと、その時期に取れる新鮮な九州のお野菜セットを決まった曜日に週1回お届けします。
お野菜ボックスと同じタイミングで、別注文でお受けする加工食品や精肉、海産物などもお届けいたします。
はたちょくで取り扱う食品はすべてこだわりの食品ですので、安全・安心な食卓のスタートです。



スタッフからのひとこと
はたちょく九州は「生産者と消費者をつなぐ架け橋」でありたいと考えています。
販売する商品は、手間暇かけて生産したこだわりの商品ばかりです。
また、生産者のみなさんから定期的な放射能検査の為に、検査サンプルの提供をお願いしています。
ご入会完了 九州やさいの送料について
はたちょく九州では、商品代と別に送料を頂戴して商品をお届けしています。
弊社本拠地のあります長崎県内(一部地域を除く)のお客様に対しては一回の配送につき宅配料金158円をご負担いただき、弊社の配達スタッフが配送しています。
その他に地域の方にはヤマト運輸に依頼し、配送をお願いしております。
ヤマト運輸の配送代金については以下の通りです。ご確認ください。

また、ヤマト運輸のクール便には配送サイズの規定(縦、横、高さの三辺の合計が120cm以内。かつ、重量が15kg以内)があり、それらを超えてしまう場合は別途送料が発生する場合がありますのでご注意ください。
また、お肉やお魚等の冷凍商品をご注文いただいた場合は、別口での発送となりますので別途送料が発生します。ご了承くださいます様お願いいたします。

弊社としても、できる限りお客様への送料のご負担を少なくするために、ご注文の商品代金の合計金額に応じて以下の送料割引を実施しています。

九州やさいの送料について
  スタッフからのひとこと
弊社としても、お客様に負担いただく送料は少しでも削減したいと考えております。
しかし、原油の価格高騰は続き、ヤマト運輸様の配送料の削減にも限界が有ります。
今後、会員さまの増加によるスケールメリットの獲得に応じて、日々対応策を考えております。
はたちょく九州では、配送コスト削減のためのアイディアを日々募集しております!
是非良いアイディアがありましたら、弊社窓口までお伝えくださいませ。
お届けグループについて
ご入会頂きました会員様は、ご注文締日を基準に5つのグループに分けさせて頂きます。 それぞれのグループに定められたご注文の締切日時があります。追加注文、お休み、野菜セットの内容の変更等は、その締切日までに弊社にご連絡下さい。
  野菜セットのお休みやキャンセル
旅行などでご不在の際に、お野菜セットをお休みになりたい時には、必ず該当の締日までに弊社までご連絡ください。
お届けする野菜セットの中に、アレルギーなどでどうしても食せない商品が有る場合は、お気兼ねなく弊社までご連絡下さい。
代替商品などでのご対応をさせて頂きます(原則として2品目まで)。
  野菜セットの内容ついて
お届けのセット内容は、事前にHP・はたちょくだより週刊情報誌でお知らせいたしますが、天候の影響などで急にセット内容が変更になる場合がございますので、ご了承ください。
セット内容に急な変更があった場合はHP・メールマガジンでお知らせいたします。
お届けする野菜セットは季節に応じてその時期にとれる新鮮なお野菜をおとどけします。
主に長崎県島原半島で栽培された野菜をお届けいたしますが、時期によって栽培できないものもございますので、宮崎県や熊本県の高冷地など、九州圏内で栽培された野菜もお届けする場合があります。
  ご注文方法ついて
ご注文は、お電話、FAX、インターネットシステム、Eメールでお受けしています。
①お電話
お電話でのご注文は朝9時~夜6時までお受けしています。フリーダイアル(0120-47-8318)までお電話ください。
②FAX
お届けする野菜ボックスの中には、次回ご注文用のFAX用紙が同梱されています。その用紙にご記入いただき、締日までに弊社までFAX(0957-35-0833)下さいませ。
(ご注意!稀に、ご記名のないFAXや白紙のFAXが届きます。送信の際はご注意ください)
③インターネットシステム
2013年6月1日よりスタートした、はたちょく九州の注文サイトでのご注文が可能です。
利用手順についてはコチラのマニュアルをご参考ください。
④Eメール
必要事項をご記入の上、締日までにご注文用メールアドレス(hata-choku@luck.ocn.ne.jp)までご連絡下さい。
  年会費について
弊社では入会金は頂いておりませんが、毎年の入会月に年会費(2400円)を頂いております。年会費は、月200円を12か月分として計算してあり、通年を通じて発刊する情報誌や商品カタログ、季節のイベント等の費用として補填させて頂いております。
  スタッフからのひとこと
誠に恐縮ですが、弊社では巷の通販業者のように「注文した時だけお野菜が届く」という販売スタイルを取っておりません。それは、会員様へ提供するお野菜をすべて計画的に作付け、栽培してあるからです。お盆やゴールデンウィーク、お正月などの予想できる期間は致し方ありませんが、流行や市況によって急に注文数が増減すると予定していた作物が足りなくなったり、余ってしまう事が多々あります。 お届けする作物は一般の青果物と違い、農薬の使用率を削減したり、放射能検査を行い、安全性が保障されているもの限定でお届けしていますので他の市場からの補填ができません。会員様のご理解とご協力を頂戴しながら、生産者と共に、会員様の安心安全な食卓を守り続けたいと考えています。
  お支払い方法について
ご入会後のお支払方法は金融機関での口座振替をお願いしております。
初回お届け時に同封いたします預金口座振替依頼書の用紙に、住所・氏名・口座番号をご記入いただき、金融機関お届印を押印ください。
ご確認いただき、同封いたしております返送用の封筒にてご返送くださいますようお願いいたします。
金融機関での口座振替については、取り扱いの無い金融機関もございますので、下記の取り扱い金融機関一覧をご確認ください。
詳細につきましたは、弊社までお問い合わせをお願いします。

<取扱い金融機関>
【都市銀行】【地方銀行】【ゆうちょ銀行】【労働金庫】【信用金庫】【JA】
※ネット銀行、海外銀行につきましては、取り扱いがございません。

口座振替日は以下のようになります。
・ゆうちょ銀行・・・・・毎月月末締め、翌月10日引落

・他の金融機関・・・毎月20日締め、翌月5日引落
            毎月月末締め、翌月15日引落
            (取り扱い金融機関によって異なります。)
※弊社に口座振替依頼書到着後、お手続き完了まで3ヶ月程、お時間をいただきます。
その間は郵便局振込用紙でのお支払いをお願いいたします。
(月初めの請求書とともに郵便局振込用紙をお届けいたします。)